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アニゲマについて
個人情報の取り扱いについて
株式会社ビジュアルアーツ(以下、当社といいます)が提供する『アニゲマ』(以下、当サービスといいます)では以下の方針に基づきまして、お客様の個人情報、ご利用サービス内容等の管理、保護を行ないます。


1.個人情報の取得

当サービスを提供するにあたり、以下のような個人情報を取得します。
尚、以下は例示であり、情報の具体的内容によっては個人情報に該当しない場合もあります。

(1)お客様からご提供頂く情報

・メールアドレス
・ユーザーID、ニックネーム、その他取引に必要な情報
・お客様から当社に提供されるその他一切の情報

尚、決済時にご提供頂く以下情報については弊社では取得を行なわず、代行業者が取得・管理を行ないます。代行業者は取得した情報について、決済及びそれに類する業務以外の目的で利用することはありません。

・クレジットカード等に関する情報
・電話番号

(2)サービスの利用に関連して取得される情報

・各種商品または役務の予約・購入およびその履歴、各種応募、その他の取引を申し込まれた場合の、お客様を識別できる情報と紐づいた状態での取引履歴に関する情報

(3)アクセスしたことを契機として機械的に取得される情報

・IPアドレス
・ブラウザの種類及びバージョン、オペレーティングシステム及びバージョン、使用言語
・携帯端末の機体識別に関する情報
・お客様の閲覧されたページ(URL)、閲覧した日時、表示または検索された商品などに関する情報


2.利用目的

当サービスで取得したお客様の個人情報について、次の目的(以下「利用目的」といいます)のために利用します。

(1)お客様が当サービスを利用する場合

・ログイン時およびログイン後における本人認証、各種画面における取引内容

(2)当サービスの提供する取引の遂行

・お客様からのお問い合わせへの対応
・当社からお客様へのお問い合わせ
・購入商品、各種応募に関連するアフターサービス
・その他取引遂行にあたって必要な業務

(3)当サービスの広告宣伝、マーケティングなど

・サービスについての電子メールによる情報提供
・お客様によるサービスの利用内容を分析することにより、新規サービスの開発や既存サービスの改善、不正利用の調査等を行なう

(4)その他業務に付随する場合

上記(1)から(3)に付随して、当サービスの提供にあたって必要な業務


3.個人情報の取り扱いについて

(1)個人情報保護法及びその他の規範の遵守

当社は、個人情報保護法及びその他の個人情報保護に関する規範を遵守し、個人情報の保護に万全を尽くします。

(2)個人情報の安全管理

当社は、全ての個人情報に対し、必要な予防・是正措置を講じ、適性に管理します。
またコンピュータの故障その他不可抗力、人的ミスによるデータ消失に備えてバックアップデータを保管することがあります。このバックアップデータについても本データと同様に管理します。

(3)個人情報の第三者への提供

当社は、原則として、会員の事前の同意なく第三者に対して個人情報を提供することはありません。
但し、ただし下記に該当する場合には、会員の事前の同意なく、第三者へ提供することができるものとします。

・法令に基づく開示要請を受けたとき
・国の機関もしくは地方公共団体、またはその委託を受けたものから、法令の定める事務を遂行するにあたり当社への協力要請があり、これに協力する必要があると判断されるとき
・当社の正当な権利、利益、名誉等を保護するために必要であると判断したとき

(4)個人情報の開示

当社は、ご本人様より当サービス上で確認できない個人情報の照会などについて窓口にご連絡いただいた場合、適切に対応します。
但し、個人情報保護法に定める事由がある場合、(3)の該当事項に関連する場合、確認等のご請求をお受けできないことがあります。


4.その他

・個人情報保護法の規定により、上記と異なる扱いをする場合があります。
・法令の改正、社会環境、IT環境の変化等に対応して適宜見直し、改善に努めます。


2012年12月29日 制定
2014年04月17日 改定
2016年05月11日 改定
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